La prise en charge

La prise en charge des patients

Le processus et les engagements mis en place par AIDER SANTÉ Perfusion concourent à la qualité de prise en charge du patient, dont l’accompagnement est permanent.

Un numéro de prise en charge unique

04.30.71.11.81

Garant de la bonne coordination

des professionnels de santé à domicile. Organisation retour à domicile

Matériel géré selon les normes qualité et sécurité

Installation, maintenance, traçabilité. Récupération matériel & déchets DASRI

Approche globale et personnalisée du patient

Formation, suivi adaptation, dossier de soins personnalisé, prise en charge des formalités administratives

Engagé et réactif pour les professionnels de santé

Retour d'information régulier au médecin. Collaboration permanente avec les professionnels de santé

Accompagnement par l’ensemble des professionnels AIDER SANTÉ

Accompagnement social, diététique et psychologique ; Instances médicales ; Cadre hygiéniste ; Service qualité ; Service technique.

Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7

04.30.81.13.07

Quelles étapes dans la prise en charge ?

Dans le cadre d’un traitement à domicile, la Fondation Charles Mion – AIDER Santé s’implique auprès du patient selon les étapes suivantes :

Etape 1

La demande de prise en charge se fait par le Médecin prescripteur, l’IDE Coordinatrice évalue la faisabilité et établit avec le Médecin prescripteur l’ensemble des prestations à apporter au patient, en fonction de sa pathologie et de ses besoins, dans le strict intérêt du patient et conformément à la prescription médicale.

Etape 2

L’IDE coordinatrice organise le retour à domicile et coordonne tous les intervenants selon le libre choix du patient : médecin traitant, pharmacien, IDE… afin de garantir un maximum de sécurité et de qualité de soins.

Etape 3

L’IDE Coordinatrice rencontre le patient à son domicile et assure la formation des intervenants libéraux et le cas échéant le patient ou sa famille à la bonne utilisation des dispositifs livrés.

Etape 4

Un dossier de soins personnalisé est remis à chaque patient et permet :

  • la surveillance,
  • la traçabilité des actes de soins,
  • la liaison entre les différents professionnels de santé.

Etape 5

Un suivi est réalisé tout au long du traitement à domicile par les équipes pluridisciplinaires.

  • le service social (à la demande)
  • le service diététique
  • le cadre hygiéniste
  • la psychologue (à la demande)
  • le service technique.

AIDER SANTÉ PERFUSION travaille en étroite collaboration avec le Médecin prescripteur et assure un retour d’information régulier.

Etape 6

AIDER SANTÉ PERFUSION prend en charge les contraintes administratives. Joignable 24h/24 et 7j/7, une  astreinte est assurée par un personnel qualifié.

Etape 7

AIDER SANTÉ PERFUSION assure la reprise du matériel en fin de location, dans les plus brefs délais et procède à l’élimination des déchets (DASRI).