Secrétaire médicale référente H/F

Offre d’emploi publiée le 8 novembre 2021 –

 

La Fondation Charles Mion – AIDER Santé est un établissement de santé privé solidaire, majeur en Occitanie pour la néphrologie et la prise en charge des maladies rénales chroniques. S’appuyant sur plus de 400 professionnels salariés et 100 professionnels libéraux, La Fondation Charles Mion – AIDER Santé accompagne les patients tout au long de leur parcours de soin, de la prévention au traitement de suppléance. Un maillage territorial fort, avec 24 sites d’implantations en proximité des lieux de vie, permet d’accueillir en traitement de suppléance rénale plus de 1000 patients par an (soit 40% des personnes en traitement de suppléance de l’Insuffisance Rénale Chronique dans les départements d’implantation), et près de 200 patients à domicile, fondement de son savoir-faire depuis 1971.

 

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MISSION DU POSTE :

A pour mission principale d’assurer une fonction administrative et d’apporter un appui organisationnel, gestionnaire et relationnel aux travailleurs sociaux et personnels médicaux et paramédicaux. Gérer l’environnement du secrétariat. Rechercher et archiver la documentation.

Assure l’accueil renseigne des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers du service en lien avec les services internes de l’Aider.Accueillir, informer et orienter les publics. Constituer et suivre des dossiers administratifs, médicaux ou médico-sociaux.

 

ACTIVITÉS ET COMPÉTENCES DU POSTE :

 

SAVOIR-FAIRE

 

a-Activités de management

  • Participer à définition de l’organisation.
  • Participe au recrutement de son service.
  • S’assurer de la bonne déclinaison et du suivi des objectifs.
  • S’assurer de la réalisation des objectifs de ses équipes.
  • Pratiquer les entretiens annuels de son équipe.
  • Manager les personnes placées directement sous sa responsabilité y compris la gestion des carrières.
  • Gérer la communication au sein de ses équipes.
  • Garantir le climat social de ses équipes.

 

b-Activités opérationnelles

  • Accueillir les patients, les informer du déroulement de la prise en charge, les orienter et traiter les appels téléphoniques.
  • Evaluer la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigner, les conseiller et les orienter en fonction de domaine d’intervention dans le cadre de sa délégation de responsabilités. Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires, …).
  • Produire des documents professionnels courants, saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes et les transmettre aux interlocuteurs concernés.
  • Rechercher et communiquer des informations.
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations – Gérer les flux d’informations liés aux patients (courrier, appel téléphoniques, prise de rendez-vous etc….).
  • Réalise et met en forme des travaux de bureautique
  • Assure des tâches de classement, de mise à jour, procéder à l’archivage des dossiers.
  • Élabore des statistiques et saisit les données.
  • Assure le traitement administratif dans un service médical ou social, constitue et organise les dossiers administratifs de patients.
  • Appréhende la situation du patient et tout au long de sa prise en charge et établit et actualise les tableaux de suivi.
  • Coordonner le départ en vacances de patients AIDER vers un autre établissement et s’assurer dans la transmission du dossier et des pièces nécessaires + accueil vacanciers.
  • Assiste l’équipe dans la planification et l’organisation de ses activités.
  • Organiser et préparer les consultations trimestrielles.
  • Met à jour la documentation et les formulaires
  • Collabore avec tous les partenaires dans l’unité de travail,
  • Coordonne et transmet les informations aux services compétents et concernés
  • Etablir un bilan d’activité.
  • Participer à la gestion des tâches logistiques (fournitures, linges, repas, copieur, véhicule etc.).
  • Contrôler les séances de dialyse des patients du domicile.
  • Prise en charge médico-administrative des patients en pré-dialyse.
  • Rédiger et contrôler les bons de transports.
  • Assurer le traitement des données biologie et la saisie des résultats dans le logiciel médical.
  • Participation au groupe Domicile : préparation et rédaction des comptes rendu de réunion, transmission des informations aux services concernés
  • Remplacement BDE.

 

SAVOIR-FAIRE COMPLÉMENTAIRES

  • Participer au processus d’amélioration continue de la qualité et à la gestion des risques
  • Contribuer au développement durable au travers des éco-gestes
  • Appliquer les précautions standards en matière d’hygiène hospitalière
  • Respecter les règles de sécurité
  • Faire évoluer sa fonction

 

COMPORTEMENTS ATTENDUS :

  • Capacité à s’intégrer
  • Capacité à s’adapter
  • Capacité à se rendre disponible, s’intéresser
  • Capacité d’écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à s’exprimer, à communiquer
  • Capacité à faire preuve de conscience professionnelle
  • Capacité à se motiver, s’investir
  • Capacité à faire preuve de discrétion, d’intégrité dans son travail
  • Capacité à faire preuve d’initiative
  • Capacité d’organisation
  • Aptitudes pédagogiques et relationnelles
  • Capacité d’organisation

 

QUALIFICATION REQUISE :

  • Être titulaire d’une formation Bac+2 minimum
  • ou d’un Baccalauréat + expérience professionnelle dans un emploi administratif avec une bonne connaissance du secteur sanitaire,
  • Social et médico-social

 

Poste basé à Montpellier (34)

Contrat à durée indéterminée à temps plein

Prise de poste à compter du 01/12/2021

 

Les candidatures (lettre de motivation et Curriculum Vitae) sont à adresser à Agnès CZERNECKI : a.czernecki@aidersante.com