Accueil – Gestion des flux H/F

Offre d’emploi publiée le 8 novembre 2021 –

 

La Fondation Charles Mion – AIDER Santé est un établissement de santé privé solidaire, majeur en Occitanie pour la néphrologie et la prise en charge des maladies rénales chroniques. S’appuyant sur plus de 400 professionnels salariés et 100 professionnels libéraux, La Fondation Charles Mion – AIDER Santé accompagne les patients tout au long de leur parcours de soin, de la prévention au traitement de suppléance. Un maillage territorial fort, avec 24 sites d’implantations en proximité des lieux de vie, permet d’accueillir en traitement de suppléance rénale plus de 1000 patients par an (soit 40% des personnes en traitement de suppléance de l’Insuffisance Rénale Chronique dans les départements d’implantation), et près de 200 patients à domicile, fondement de son savoir-faire depuis 1971.

 

Recherche dans le cadre d’une création de poste

 un/une ACCUEIL-GESTION DES FLUX (H/F) CDI

sous la responsabilité de la coordonnatrice des secrétariats médicaux.

 

MISSIONS :

 

A pour mission principale d’assurer l’accueil des patients et des ambulanciers, selon un protocole interne et conformément au protocole sanitaire en vigueur.

 

ACTIVITES ET COMPÉTENCES DU POSTE :

 

SAVOIR-FAIRE

a-Accueil des patients

  • Accueillir les patients pour leur dialyse selon les horaires indiqués sur un tableau excel
  • Contrôler les pass sanitaires des personnes se présentant à l’accueil
  • Prendre la température des personnes se présentant à l’accueil (en cas de fièvre, contacter le professionnel de santé concerné)
  • Faire réaliser une friction hydro alcoolique, et contrôler l’application des gestes barrières (masques…)
  • Orienter les patients vers le service où ce dernier doit se rendre
  • Contrôler les accès et l’utilisation de l’ascenseur

 

b-Accueil des ambulanciers

  • Faire réaliser une friction hydro alcoolique, et contrôler l’application des gestes barrières (masques…)
  • Contrôle de l’utilisation des fauteuils roulants (désinfection)
  • Informé les ambulanciers des horaires de départ prévus et contacter les ambulanciers des patients concernés par des départs non conformes aux prévisions

 

c-suivi administratif

  • Contrôler le suivi du tableau des départs complétés par les IDE
  • Gestion du stock du matériel nécessaire à l’accueil
  • Réaliser les FEI liées aux dysfonctionnements constatés
  • Petits travaux administratif en support de l’accueil (Numérisation, trie de courriers…)

 

SAVOIR-FAIRE COMPLÉMENTAIRES

  • Participer au processus d’amélioration continue de la qualité et à la gestion des risques
  • Contribuer au développement durable au travers des éco-gestes
  • Appliquer les précautions standards en matière d’hygiène hospitalière
  • Respecter les règles de sécurité
  • Faire évoluer sa fonction

 

COMPORTEMENTS ATTENDUS :

  • Capacité à s’intégrer
  • Capacité à s’adapter
  • Capacité à se rendre disponible, s’intéresser
  • Capacité d’écoute
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à s’exprimer, à communiquer
  • Capacité à faire preuve de conscience professionnelle
  • Capacité à se motiver, s’investir
  • Capacité à faire preuve de discrétion, d’intégrité dans son travail
  • Capacité à faire preuve d’initiative
  • Capacité d’organisation
  • Aptitudes pédagogiques et relationnelles
  • Capacité d’organisation

 

PROFIL

  • Pas de niveau de diplôme requis
  • Expérience professionnelle dans un emploi administratif ou autre du secteur sanitaire appréciée

 

 CONDITIONS :

  • CDI à 35h disponible dès à présent au sein de l’unité de Montpellier
  • Convention collective FEHAP
  • Rémunération : 22-23 K€ selon ancienneté + 5% de prime décentralisée
  • Titres restaurant / Prévoyance / Complémentaire santé
  • Les candidatures (lettre de motivation et Curriculum Vitae) sont à adresser à Agnès CZERNECKI : czernecki@aidersante.com

 

Très attaché nos valeurs fondatrices et toujours partagées, (Accompagnement, Partage, Engagement, Innovation), préserver et renforcer le Capital Humain de l’établissement, est notre priorité. Avec un taux de satisfaction des salariés supérieur à 80% (source enquête QVT 2020), venez nous rejoindre, on vous attend !